【NEW】minimo・紐交換サービスお申込み
p-mi2-koukan

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当ホームページから【NEW】木製リングストラップ minimoをご購入いただいた方に限り、2回まで紐の無償交換をお申込みいただくことが可能です。

紐の交換をご希望の方は、以下をお読みの上、カートに入れて、ご注文手続きへお進みください。

【条件】
1. 当ホームページからご購入されたご本人様からのお申込みが必要となります。
2. 【NEW】木製リングストラップ minimo の紐のみが交換対象となります。
3. 旧型のminimoは交換サービス対象外となります。新型との見分け方は下記をご参照下さい。
4. 紐の交換回数は2回までです。期限はありません。
5. 交換費用自体は無償ですが、往復の送料はお客様負担となります。

【補足説明】
・往路[お客様→弊社]は、元払いにて各配送業者様へお支払下さい(着払い不可)。復路[弊社→お客様]は、このお手続きの際にお支払い方法をお選び下さい。
・弊社に届いたminimoが割れていた場合、紐の交換を行うことはできません。(郵送中の事故を含む)
・紐単体での販売は行なっておりません。

【新型、旧型の見分け方】
ご購入時のメールや納品書などがございましたら、以下で判別することができます。

・商品名の先頭に【NEW】とついていたら新型。
・商品コードがcs-mi2-○○-○○なら新型、cs-mi-○○-○○なら旧型。
・木の種類の呼称がサペリ、ウォールナット、シュガーメイプルなら新型、ローズウッド、サオ、ハードメイプルなら旧型。

ご不明な場合にはお気軽にお問い合わせ下さい。



【短期間で紐が擦り切れてしまう場合の注意点】
minimoには、できる限り強度のある紐を採用しておりますが、紐を取り付けている箇所が滑らかに仕上げられていない場合、摩耗が早く進む恐れがあります。

これは特に、スマートフォン用ケースを使用されている場合や、ストラップを取り付けるためのパーツを使用されているような場合に、起こりやすい傾向があります。

さらに、取り付け箇所が金属製(アルミ等)の場合は、加工の際に「バリ」と呼ばれる尖りやギザギザが発生するため、丁寧に磨き加工などが行われた製品でないと数週間〜数ヶ月で紐が切れる原因となります。もちろん、樹脂製などであっても仕上げに難がある場合は、紐は擦り切れやすくなります。

取り付け箇所に問題がある場合は、紐を新しくしても、同程度の期間で再度紐が擦り切れることが予想されます。あらかじめご注意下さいませ。